Aggiornato il 10/11/2026
Le presenti condizioni generali di vendita, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), regolano il rapporto tra Garbagnati Società Agricola a r.l., con sede in Via Airolo 4, Milano (MI), Italia, codice fiscale e P.IVA IT08702350961 – di seguito “il Venditore” – e ogni persona o società – di seguito “il Cliente” – che effettua un ordine online su questo sito (di seguito “il Sito”), per sé o per conto di terzi, per fini professionali o privati.
Contatti del Venditore: email [email protected], telefono 02 875301.
Il Venditore offre in vendita sul Sito prodotti alimentari di panetteria, di pasticceria e della propria fattoria. I prodotti sono descritti sul Sito in buona fede e con la massima precisione possibile; trattandosi di prodotti alimentari freschi, le immagini sono indicative e il prodotto consegnato può presentare lievi differenze di aspetto. La presentazione dei prodotti non è vincolante per il Venditore e non costituisce un'offerta in senso giuridico del termine.
Il Cliente seleziona i prodotti che desidera acquistare e ne specifica la quantità; i prodotti vengono aggiunti al carrello. In qualsiasi momento il Cliente può aprire il carrello per rivedere i prodotti selezionati, modificarne la quantità o eliminarli.
In fase di checkout il Cliente compila tutti i campi richiesti con i propri dati di contatto, l'indirizzo, il giorno e la fascia oraria di consegna e, se desidera la fattura, i relativi dati di fatturazione. Il Cliente sceglie quindi il metodo di pagamento tra quelli disponibili.
Confermando l'ordine il Cliente accetta le presenti condizioni generali di vendita. L'email di conferma che il Venditore invia al Cliente conclude il contratto e riporta i dettagli dell'ordine.
L'ordine è conservato nel registro elettronico del Venditore, su un supporto affidabile e durevole, quale prova dei rapporti contrattuali tra le parti. Gli ordini non sono definitivi finché non sono stati confermati dal pagamento del prezzo da parte del Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o rifiutare un ordine, in particolare se risulta incompleto, se i dati forniti sono errati o se il Cliente non ha provveduto al saldo di ordini precedenti.
I prezzi dei prodotti disponibili sul Sito sono espressi in Euro e comprendono l'IVA in vigore in Italia al momento dell'acquisto. Le eventuali spese di consegna sono indicate nel riepilogo dell'ordine prima della conferma. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; ai prodotti ordinati si applica il prezzo in vigore quando l'ordine è stato registrato.
Il prezzo totale indicato nella conferma d'ordine è il prezzo finale, comprese tutte le tasse (ove applicabili).
La consegna avviene esclusivamente a mano, a Milano, all'indirizzo indicato dal Cliente, nel giorno e nella fascia oraria scelti in fase di checkout tra quelli disponibili e confermati via email. Non sono previste spedizioni tramite corriere né consegne fuori dalla zona indicata in fase di checkout.
Il Cliente è tenuto ad assicurare che all'indirizzo e nella fascia oraria indicati sia presente una persona che possa ritirare l'ordine. Trattandosi di prodotti alimentari freschi, il Venditore declina ogni responsabilità per la mancata consegna dovuta all'assenza del destinatario, a un indirizzo errato o incompleto o ad altre cause non dipendenti dalla sua volontà, e per le conseguenze di eventuali errori commessi dal Cliente al momento dell'ordine.
I tempi di consegna sono indicati in buona fede. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per la ritardata o mancata consegna dovuta a caso fortuito, forza maggiore, fatto del terzo o ad altri eventi al di fuori del suo controllo che rendano l'esecuzione del contratto impossibile o più onerosa.
Per qualsiasi informazione sulla consegna il Cliente può scrivere a [email protected] o telefonare allo 02 875301.
Il Sito è disciplinato dal diritto italiano e le fatture sono redatte in Euro. Il pagamento avviene online, al momento dell'ordine, con carta o con gli altri strumenti proposti in fase di checkout, tramite il servizio di pagamento Revolut.
In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore viene a conoscenza dei dati della carta del Cliente, che non sono contenuti né conservati in alcun archivio informatico del Venditore. In caso di annullamento dell'ordine, l'importo pagato viene riaccreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto; i tempi di riaccredito dipendono dal circuito di pagamento. Per ulteriori informazioni sui servizi Revolut si rimanda a: https://www.revolut.com/legal/buyer-protection-policy (disponibile in lingua inglese).
L'ordine viene preso in carico solo dopo la convalida del pagamento, a seguito della quale il Venditore invia l'email di conferma.
Le parti accettano le prove elettroniche nel quadro delle loro relazioni (email, back-up, ecc.). Le parti convengono che i dati registrati dal Venditore siano la prova di tutte le transazioni del Cliente sul Sito e che i dati registrati dal sistema di pagamento siano la prova delle transazioni finanziarie. Ordini e fatture vengono memorizzati su un supporto affidabile e durevole.
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna, e per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. I prodotti freschi di panetteria e di pasticceria sono beni deperibili: per essi il diritto di recesso non può essere esercitato.
Per gli eventuali prodotti non deperibili, integri e nella confezione originale, il Cliente consumatore può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, come previsto dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, scrivendo a [email protected] e indicando l'ordine e i prodotti per i quali intende recedere. Il Venditore comunicherà al Cliente le modalità di restituzione. Il rimborso dei prodotti restituiti e accettati viene eseguito nei termini di legge, con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.
Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, il Venditore non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per i danni indiretti o consequenziali che allo stesso possano derivare dall'acquisto dei prodotti offerti in vendita sul Sito.
Il Venditore declina ogni responsabilità relativa alla condizione dei prodotti in conseguenza di un'impropria o cattiva conservazione degli stessi da parte del Cliente successivamente alla consegna.
Le offerte di vendita sono soggette alla disponibilità dei prodotti. Se un prodotto risulta indisponibile dopo l'ordine, il Venditore si impegna a informare il Cliente nel più breve tempo possibile, per posta elettronica o per telefono. Il Cliente potrà quindi chiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso di quanto pagato, che avviene con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.
Il coupon è un codice sconto digitale da utilizzare solo per acquisti online sul Sito. Viene assegnato in via promozionale in determinate occasioni e periodi dell'anno e non dà diritto a rimborso sull'eventuale residuo. Si utilizza digitando il codice in fase di acquisto e applicandolo tramite il pulsante dedicato.
Tutti i testi, le illustrazioni e le immagini riprodotti sul Sito sono coperti da copyright. Tutti i diritti sono riservati. Qualunque riproduzione parziale o totale senza il consenso del Venditore è vietata. L'ordine non comporta il trasferimento o la concessione di diritti di proprietà intellettuale, se non espressamente indicato.
I prodotti proposti sono conformi alla legge. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile se ha svolto i suoi servizi in conformità ad essa.
Il Venditore mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino a quando l'importo totale dovuto dal Cliente è stato ricevuto.
Qualsiasi ordine da parte del Cliente implica l'accettazione piena delle presenti condizioni generali di vendita, che si applicano ai rapporti tra le parti salvo diversa disposizione scritta. L'invalidità o l'inapplicabilità di una delle clausole non ha effetto sulle altre, che restano valide e applicabili. L'accettazione non richiede la firma autografa del Cliente.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali; agli ordini si applicano le condizioni pubblicate sul Sito al momento dell'ordine. Il Cliente può copiare o stampare le presenti condizioni generali di vendita, purché non vengano alterate.
Per qualsiasi reclamo il Cliente può rivolgersi al Venditore scrivendo a [email protected]. Resta fermo il diritto del Cliente consumatore di ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.